Het afgelopen jaar hebben we de Osse inwoners opgezocht. Dit hebben we gedaan onder het motto: Op de koffie bij de ASD. Het thema was Zorgen voor elkaar – mantelzorg.
Het doel van deze bijeenkomsten was het verzamelen van verhalen van Osse mantelzorgers. Wat zijn hun ervaringen en uitdagingen? Deze bijeenkomsten werden ook door de mantelzorgers erg gewaardeerd.
Aan de hand van hun verhalen hebben wij een ongevraagd advies opgesteld en aangeboden aan het college van burgemeester en wethouders.
In het kort:
Verbetering mantelzorgondersteuning in Oss: aanbevelingen van de ASD
Uit de gesprekken met de mantelzorgers en samenwerkingen met de Seniorenraad en FNV zijn concrete verbeterpunten naar voren gekomen:
- Toegankelijke informatie – Duidelijke en actuele informatie over zorgopties, fysiek en digitaal beschikbaar.
- Begeleiding op maat – Een vast aanspreekpunt voor mantelzorgers en casemanagers die helpen bij complexe zorgvragen.
- Een klantvriendelijker WMO-loket – Meer empathie, meedenken en begeleiding bij zorgaanvragen.
- Continuïteit in de zorg – Minder wisselende zorgverleners en betere coördinatie.
- Thuisbezoeken en persoonlijke ondersteuning – Directe hulp en maatwerkvoorzieningen op locatie.
- Waardering en erkenning – Eenvoudigere aanvraag voor het mantelzorgcompliment en onverwachte blijk van waardering.
- Ondersteuning van jonge mantelzorgers – Bewustwording in scholen en hulporganisaties, plus specifieke ondersteuning en een passend compliment.
Mantelzorgers spelen een cruciale rol in onze samenleving. Met de juiste ondersteuning kunnen zij hun zorgtaak beter volhouden en zelf ook de nodige rust en hulp krijgen. De ASD Oss hoopt dat deze aanbevelingen bijdragen aan een sterker en menselijker mantelzorgbeleid.
